Pickup

Ovplyvnite spôsob, miesto

a čas doručenia vášho tovaru s DPD.

Pre e-shopy

Využite cenovo výhodné a bezpečné riešenie doručenia zásielky vašim zákazníkom. Poskytnite im možnosť vyzdvihnúť si zásielku osobne z odberného miesta Pickup v čase, ktorý vyhovuje im bez toho, aby sa museli viazať na príchod kuriéra.

Kuriér vyzdvihne zásielky u vás a príjemca si zvolí, do ktorého odberného miesta Pickup mu má byť váš tovar doručený.

Výhody pre vás

  • Poskytnete svojim zákazníkom ďalšiu praktickú možnosť prevzatia zásielky
  • Získate jednotnú sieť odberných miest pre svoj tovar
  • Špeciálny zvýhodnený cenník
  • Získate nových zákazníkov, uprednostňujúcich osobný odber
  • Získate integračné nástroje, umožňujúce pridať voľbu odberné miesto Pickup medzi možnosti dopravy umiestnené na vašej stránke
  • Poistenie vnútroštátnych zásielok až do 2 500 eur v cene

Výhody pre vášho zákazníka

  • Možnosť vyzdvihnúť si zásielku v termíne, ktorý mu vyhovuje
  • SMS alebo mail zaslaný príjemcovi pri vyzdvihnutí balíka s možnosťou ovplyvniť miesto alebo čas doručenia
  • SMS alebo mail zaslaný príjemcovi pri doručení balíka do odberného miesta Pickup
  • SMS s pripomienkou o uložení zásielky odoslaná príjemcovi v 3. a 7. deň od doručenia zásielky do odberného miesta Pickup
  • Uloženie balíka v odbernom mieste Pickup až 7 kalendárnych dní

Aby si vaši zákazníci mohli správne vybrať odberné miesto, je potrebné integrovať nástroj na vyhľadávanie na stránku vášho internetového obchodu.

Systém poskytne informácie o všetkých parametroch zvoleného odberného miesta, ako napríklad:

  • hmotnostné obmedzenie odberného miesta
  • dostupnosť služieb v každom zvolenom odbernom mieste Pickup
  • možnosť platby kartou za dobierku
  • otváracie hodiny prevádzky a všetky potrebné kontaktné údaje
  • lokalizačné služby odberných miest - zoznamy dostupných odberných miest Pickup v určitom okruhu podľa adresy príjemcu

Súčasťou integrácie je zaslanie informatívnej SMS o dostupnosti balíka v odbernom mieste Pickup na mobilné telefónne číslo príjemcu, pripomienka v prípade nevyzdvihnutia balíka po 3 dňoch a SMS s informáciou o poslednom dni uskladnenia balíka na odbernom mieste.

Odoslanie

Vaša zásielka môže byť do odberného miesta Pickup odoslaná dvomi spôsobmi:

Presmerovanie zásielky do odberného miesta Pickup

Počas doručovania zásielky je príjemca prostredníctvom DPD informovaný o termíne, v ktorom mu bude doručený váš tovar. Ak mu termín, prípadne doručovacia adresa nevyhovuje, môže si zásielku presmerovať na novú adresu alebo zmeniť termín doručenia. Novou možnosťou je presmerovanie zásielky do odberného miesta Pickup, kde bude skladovaná 7 kalendárnych dní. Príjemca sa nemusí viazať na príchod kuriéra a môže si prísť balík vyzdvihnúť v termíne, ktorý mu vyhovuje, kedykoľvek počas otváracích hodín odberného miesta Pickup.

Priame zaslanie zásielky do odberného miesta Pickup

Na stránke internetového obchodu si príjemca zvolí možnosť "Doručenie do odberného miesta Pickup" a v zozname odberných miest Pickup si vyberie konkrétnu prevádzku, kde si chce zásielku vyzdvihnúť.


Cenovú ponuku žiadajte na adrese: ssup@dpd.sk